Das Hotel Concorde holt auf. Mit dieser Überschrift überraschte mich die Allgemeine Hotel- und Gastronomiezeitung (AHGZ), die seit einige Zeit ein Facebook-Ranking für Hotels führt. Eine interessante Perspektive, um die Web-Aktivitäten von Hotels und Hotelketten zu betrachten. Gewiss mag man darüber streiten, wie wichtig Facebook, Twitter und Co. für die Hotellerie wirklich sind. Diese Frage [...]
Wenn Dein-Touristik bereits ein außergewöhnliches Buchungserlebnis verspricht, dann lohnt sich ein näheres Hinsehen. Es geht um den neuen Internetauftritt des Buchungsportals hotel.de, der seit 2012 in neuem Gewand erscheint. Um es vorweg zu nehmen: außergewöhnlich ist auch die neue Webseite (zu finden unter http://dasneue.hotel.de/) nicht. Und das ist auch gut so, denn schließlich geht es darum, [...]
Gefängnis für Hans Mustermann wegen Fälschung und Verrat? So weit wie Einstürzenden Neubauten-Sänger Blixa Bargeld geht das Internetportal Holidaycheck nicht. Dennoch werden gefakte Hotelbewertungen künftig mit einem deutlich sichtbaren Warnhinweis gebrandmarkt. Darüber berichtet Hotel und Technik und angesicht der “Verleihung” des roten Stempels wird deutlich, dass zumindest ein Hotelbewertungsportal seine Hausaufgaben gemacht hat. Das erste [...]
Dass Hotels bzw. Hotelketten mehr und mehr auch das Internet und Social Media Dienste einsetzen, setze ich als bekannt voraus. Das Roger Smith Hotel New York generiert jedoch mindestens 20 Prozent seiner Umsatzes aus diesem Bereich. So widmete die “Zeit” dem Cityhotel bereits vor einigen Monaten einen interessanten Artikel und interviewte den Betreiber. Diesem war [...]
Gerade kursiert die Meldung, dass Facebook fortan zu einer Art “Lebensarchiv” werden möchte. Dass der Dienst jedoch auch sinnvolle Ideen transportieren kann, beweist die spanische Hotelkette Meliá. Wie es in einer Pressemitteilung heißt, sind die virtuellen Gäste der Facebook-Seite dazu aufgerufen, ihr Hotelzimmer der Träume zu kreieren. Das Motto lautet dabei “Alles ist möglich!”. Nachwuchs-Designer [...]
Die Shopping-Tour des Internetriesen Google nimmt kein Ende. Aktuell haben sich die US-Amerikaner auch im Gastronomie-Bereich bzw. mit einem Hotelbewertungsportal verstärkt. So berichtet ITespresso darüber, dass der Hotelguide Zagat fortan mit seinen Hotel- und Restaurantbewertungen das Google-Portfolio abrundet. Der Hintergrund ist, dass es beim Dienst “Google Places” zu falschen Angaben kam, was in der Gastronomie [...]
Sind Hotelbewertungen am Ende doch nicht so seriös? Diese Frage tauchte in den letzten Monaten immer wieder auf und wurde nun in Form eines Urteils des Landgerichts Berlin beantwortet. Wie die “Welt” berichtet, ging es im konkreten Fall um einen Antrag der Wettbewerbszentrale, der sich gegen das Hotelbuchungsportal Booking.com richtete. Die Betreiber hatten Hotelbesitzern ermöglicht, [...]
Laut “Bild” ist die Glaubwürdigkeit von Hotelbewertungsportalen durchaus mit Vorsicht zu genießen. Für Kataloge einzelner Reiseveranstalter gilt das offensichtlich ebenso. So erschienen in den letzten Tagen gleich zwei Meldungen aus dem Hotelbereich, die dem geneigten Leser zumindest ein “so, so” entlocken könnten. Zum einen geht es dabei um den Urlaubskatalog des Reiseanbieters Schauinsland-Reisen. Wer hier [...]