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Ist alles Gold was golden glänzt? Klar, dass die Antwort auf diese rhetorische Frage ein lautes “nein” ist. Und glaubt man einem Artikel im Focus, so scheint sich dieses Sprichwort nun auch beim Test des luxuriösen Hotel Ritz London bewahrheitet zu haben.

Allein die Überschrift Außen hui, innen pfui lässt schon Schlimmes vermuten und das bei einem Haus, in dem bereits Charles de Gaulle, Judy Garland oder auch Charlie Chaplin residierten.

War bereits Domizil für allerlei Berühmtheiten: das 1906 eröffnete Hotel Ritz am Londoner Picadilly.

Ob diese Prominenten dieselben Erfahrungen gemacht haben, wie die Tester der Hotelzeitschrift “Top Hotels”? Schwer vorstellbar, denn angesichts eines Standardpreises von satten 500 Englischen Pfund pro Nacht, scheinen die Erwartungen nicht annähernd erfüllt worden zu sein:

Den kritischen Blick unter das Bett hätte er dann besser unterlassen sollen: „Nicht nur Staubflocken und Bettfedern en masse liegen hier, sondern auch ein fieser Socken und ein Kaubonbon“, notiert er. Der Reinigungscheck fällt auch sonst eher negativ aus: eine verstaubte TV-Rückwand, schmuddelige Telefone und speckige Serviceschildchen „Do not disturb“ und „Please make up the room“.

Das hört sich eher nach mittelprächtiger Absteige als nach Luxushotel an und auch in punkto Lüftung und Aufmerksamkeit hatten die Tester allerlei Kritik zu üben.

Besonders schlimm traf es das Frühstücksbuffet, das schlichtweg als “mangelhaft” eingestuft wurde.

Würde der gute César Ritz noch leben: er hätte als langjähriger Chef des Londoner Hauses bestimmt nicht ein so niederschmetterndes Ergebnis zugelassen. Denn bei seiner Eröffnung am 24. Mai 1906 war das Hotel Ritz London das einzige Haus, bei dem jede Suite ein eigenes Badezimmer hatte.

Kein Wunder, dass sich hier auch gekrönte Häupter einfanden – schließlich baumelte am Eingang sogar eine spezielle Glocke, mit der Könige und Königinnen angekündigt wurden.

Ein kleiner Trost: zumindest das Gourmet-Restaurant bekam ein “gut” und  die Telefonreservierung sowie die öffentlichen Toiletten konnten sogar ein “sehr gut” einheimsen.

Für ein solches Luxushotel ein bisschen zu wenig Glanz …

Foto: Wikipedia.de