Das Hotel als Kaufhaus -Tee und Marmelade, Bettwäsche und Möbel mit und ohne Hotel-Logo: wie Gäste sich ihre Herbergen nach hause holen können- Die Möbeltischler auf der indonesischen Insel Lombok haben gut zu tun, zimmern edle Truhen und Kommoden, stilvolle Schränkchen, eindrucksvolle Esstische, drechseln Stuhlbeine, bauen ganze Betten zusammen – alles im Auftrag des The [...]
Was alles in Hotels vergessen und wie mit Fundsachen verfahren wird Wie reagiert ein Zimmermädchen, das nach der Abreise eines Gastes ein komplettes Gebiss auf dem Nachttisch vorfindet? Sie schluckt. Sie zieht Plastikhandschuhe an. Und sie trägt es ins Fundbüro des Hotels, wo es mit einer Nummer versehen, im Computer registriert und im Wert klassifiziert [...]
Kein Kopfende nach Norden: wie internationale Hotels mit dem Übersinnlichen umgehen Im Glendevon-Saal des schottischen Gleneagles-Hotels spukt es. Bösartig ist der dortige Geist nicht. Sein Hauptspaß besteht darin, allen Kälteschauer über den Rücken zu jagen, die sich in dem Raum bewegen – und an ihn glauben. Was in Schottland kein größeres Übel ist, weil jedes [...]
Ein Spa reicht nicht, ein eigenes Fitness-Center ist längst Pflicht, ein originell geschwungener Pool ohnehin Standard. Neue Ideen müssen her. Immer mehr Hotels leisten sich ganz besondere Ausstattungen mit Weitererzählwert, um ins Gespräch zu kommen – Einrichtungen, die niemand braucht und die trotzdem Spaß machen. Meistens läuft Audrey Hepburn über die Leinwand und fällt George [...]
Vom (Selbst-)Versuch, eine Nacht im Iglu 300 Kilometer nördlich des Polarkreises zu verbringen Kann man auf eine Nacht im Iglu hinfiebern? Oder fröstelt man darauf zu? Kann es sein, dass man irgendwann zuhause vom warmen Wohnzimmer aus eine Urlaubsnacht im Quartier aus Eis gebucht und plötzlich gar keine Lust mehr darauf hat, wenn man über [...]
Möglichst gut getarnt: immer mehr Hoteliers setzten anonyme Tester ein Irgendetwas muss diesmal schief gelaufen sein: Vier Dutzend Kellner mit weißen Handschuhen stehen am roten Teppich Spalier, Blumen-Deko säumt das Portal. Der Hoteldirektor hat sein Sonntagsstrahlen aufgesetzt und stürzt aufgeregt dem älteren Herren entgegen, der gerade etwas irritiert in der Hotelvorfahrt aus seiner Limousine klettert, [...]