Hoteltester unterwegs: Grober Klotz für Feinschmecker

Er ist der Schrecken aller Hotels, der pingelige Hoteltester. Eine sehr amüsante, wenn auch jedesmal sehr lange Kolumne bietet dazu das Branchenmagazin TOPHOTEL.

Unterhaltsam ist diese auf jeden Fall, denn wesentlich härter als die meisten Hotelgäste geht man hier mit den Luxushäusern der Spitzenhotellerie ins Gericht.

Im aktuellen Hoteltest wurde das Westin Leipzig einem ausführlichen Test und Urteil unterzogen: “Reservierung, Mittwoch, 12. November 2008, 17:58 Uhr”. So startet der Bewertungsmarathon in seine erste Etappe und viele weitere werden folgen.

Über

Internetauftritt,  Check-in,  Zimmer, Bad, Roomservice, Bars & Restaurants, Weckruf, Frühstücksbuffet, Wäscheservice,  Außenbereiche,  Sicherheitsaspekte, Late Check-out, Schuhputz-Service, Messagetransfer und Check-out

erreicht der geneigte Leser schließlich als letzten Abschnitt “Lost & Found”. Hier wird jedesmal untersucht, ob ein vergessener Artikel im Zimmer wieder in den Besitz des Testers gelangt. Oft lautet gerade hier die Wertung:  mangelhaft.

Hier die (subjektiven) Ergebnisse des Hoteltests des Leipzig Westin im Oktober 2008.

Hier die (subjektiven) Ergebnisse des Hoteltests des Westin Leipzig im November 2008.

Wenn auch eher aus Sicht des Geschäftsreisenden mit großem Spesenkonto geschrieben, finden sich immer wieder sehr unterhaltsame Formulierungen und Anekdoten, wie z.B. über den Kampf, ein Taxi vom Leipziger Hauptbahnhof zum nahegelgenen Westin Hotel zu bekommen. Den gesamten Artikel und viele weitere Hoteltests finden Sie hier.

Unsere Wertung zum Hoteltest: gut bis sehr gut – wenn man ausreichend Zeit und Muße zum Lesen hat. Noch mehr über Hoteltester erfahren Sie auch in unserer Hotelblog-Reportage von Helge Sobik.

Bildnachweis: www.tophotel.com

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2 Antworten zu “Hoteltester unterwegs: Grober Klotz für Feinschmecker”

  1. Gravatar von Mathias Dinier

    Mathias Dinier sagt:


    Das neue Travel Charme Ifen Hotel im Kleinwalsertal sucht jetzt Privatpersonen, die sich als Hoteltester zur Verfügung stellen möchten. Der Bewerbungsprozess dafür startet am 15.5.2010 in Kooperation mit HolidayCheck.

  2. Gravatar von Christian

    Christian sagt:


    Da muss ich schmunzeln: als mittelständischer Hotelier in Leipzig freue ich mich natürlich darüber gezeigt zu bekommen das auch die “GROSSEN” nur mit Wasser kochen. Unser 3 Sterne Haus im Süden von Leipzig unterzieht sich ja auch regelmäßig diesen Checks und schneidet regelmäßig recht gut ab. Die Ergebnisse decken sich auch mit den Hotelbewertungen von unseren Gästen. Das Erlebnis mit dem Taxi ist mal wieder eine Sache welche leider oft passiert. Die Taxiunternehmen in Leipzig zeigen eine beeindruckende Beratungsresistenz im Bezug auf Servicequalität – ganz zu schweigen von Fremdsprachenkenntnissen. Der Fairnes halber muss man jedoch zugestehen das die “Taxiunternehmen” meist nur Vermittler für selbstständig tätige Fahrer sind daher kann man es natürlich nachvollziehen das keiner der Fahrer Lust auf einen 2,50€ Fahrt hatte.

    Alles in Allem erschüttert es mich jedoch immer wieder wie man in manchen Hotels mit wirklich gut zahlenden Gästen umspringt.

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