Hotelgäste – die Tops und Flops

Ja, ja, die Ratings. Glaubt man einem Artikel bei GVnet, so kommen insbesondere die Travelcharme-Hotels bei den Gästen gut weg und werden immer wieder mit Höchstnoten belohnt. Doch wer bewertet eigentlich die Gäste? Und nach welchen Kriterien?

Die Antwort wird einmal im Jahr gegeben und zwar dann, wenn der Anbieter Expedia bei weltweit 4.500 Hoteliers anfragt, wie zufrieden diese denn mit ihren Gästen sind. Beurteilt werden dabei neben Höflichkeit und Sauberkeit auch die Großzügigkeit, das Trinkgeld sowie die Fremdsprachkenntnisse – kurzum: die Frage, wie angenehm Gäste aus bestimmten Ländern sind.

4.500 Hoteliers aus aller Welt haben entschieden: die höflichsten Hotelgäste kommen aus Japan, während Franzosen oftmals als Rüpel wahrgenommen werden.

4.500 Hoteliers aus aller Welt haben entschieden: die höflichsten Hotelgäste kommen aus Japan, während Franzosen oftmals als Rüpel wahrgenommen werden.

And the winner is …. Japan, denn nach übereinstimmender Aussage sind die Japaner die höflichsten und angenehmsten Hotelgäste.

Ganz anders hingegen unsere westlichen Nachbarn, die Franzosen: geizig, arrogant, völlig fremdsprachenresistent und auch nicht bereit, fremde Speisen auch nur zu kosten. In Addition ergibt das einen letzten Platz und selbst französische Hoteliers hatten wenig Verständnis für ihre Landsleute.

Briten indes, erhielten in den USA durchweg gute Noten, in Europa hingegen eher schlechte Kritiken. Das berichtet die Tageszeitung “Die Welt” auf ihrer Internetseite und hat natürlich auch die entsprechende Einordnung für uns Deutsche parat:

Sie erreichen einen akzeptablen, aber ziemlich langweiligen Platz vier auf der Beliebtheitsskala: ordentlich, relativ leise und durchaus spendabel. Meckern tun sie lieber nach der Reise. Deutsche bemühen sich um Fremdsprachenkenntnisse, auch wenn man sie nicht sofort versteht. Nur in Sachen Kleidung sind die deutschen Urlauber nicht stilsicher (zweitletzter Platz) – die Socken in Sandalen sind auf Reisen scheinbar immer dabei.

Das ist jedoch sicher zu entschuldigen, vor allem, wenn das Trinkgeld stimmt…

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